गोपनीयता नीति

1. साइन अप के समय हम कौन सा डेटा लेते हैं

अकाउंट बनाने पर हम ये चीज़ें सेव करते हैं।

• साइन अप के समय आपका चुना हुआ यूज़रनेम।
• आपका पासवर्ड, सिर्फ़ हैश के रूप में, कभी भी सादे टेक्स्ट में नहीं।
• साइन अप के समय इस्तेमाल हुए IP पते का हैश, जिससे प्रति IP पते 3 अकाउंट की सीमा लागू की जाती है।

2. भुगतान रिकॉर्ड

टॉप-अप का भुगतान सुरक्षित भुगतान विंडो से होता है। उससे हमें भुगतान के रिकॉर्ड मिलते हैं और हम उन्हें रखते हैं, जैसे रकम, करेंसी, नेटवर्क, ट्रांज़ैक्शन ID और स्टेटस।

हम वॉलेट की प्राइवेट की या कार्ड की जानकारी न लेते हैं, न रखते हैं।

3. अकाउंट और ऑर्डर डेटा

हम आपका बैलेंस, टॉप-अप इतिहास, ऑर्डर, प्लान सेटिंग्स, प्रॉक्सी यूज़रनेम, अनुमत IP और बिलिंग के लिए ज़रूरी इस्तेमाल का डेटा रखते हैं, ताकि डैशबोर्ड इन्हें दिखा सके और प्लान चल सकें।

4. कुकीज़

RoyalProxy कुछ ही कुकीज़ इस्तेमाल करता है, जो साइट चलाने के लिए ज़रूरी हैं।

• सेशन कुकी: आपको लॉग इन रखती है।
• भाषा कुकी: आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है।
• पहली विज़िट के स्रोत की कुकी: रिकॉर्ड करती है कि आपकी पहली विज़िट कहां से आई, जैसे सर्च पेज या कोई लिंक।

5. हम डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हम आपका डेटा आपका अकाउंट चलाने, टॉप-अप और ऑर्डर प्रोसेस करने, और सेवा के दुरुपयोग को रोकने के लिए इस्तेमाल करते हैं।

6. डेटा साझा करना

RoyalProxy आपका निजी डेटा नहीं बेचता। हम डेटा सिर्फ़ उन प्रोवाइडर के साथ शेयर करते हैं जो सेवा चलाने में मदद करते हैं, जैसे भुगतान विंडो और होस्टिंग, और सिर्फ़ उतना ही जितना उन्हें चाहिए, या जब कानून इसकी मांग करे।

7. डेटा कितने समय रखा जाता है

जब तक आपका अकाउंट खुला है, हम अकाउंट डेटा रखते हैं। अकाउंट हटाए जाने के बाद हम उसका निजी डेटा हटा देते हैं, सिवाय उन भुगतान और ऑर्डर रिकॉर्ड के जिन्हें हमें अकाउंटिंग और कानूनी कारणों से रखना होता है।

8. अपना अकाउंट हटाना

आप अकाउंट से ही उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। अकाउंट हटने पर उसका बचा हुआ बैलेंस भी साथ में हट जाता है और वापस नहीं आ सकता, इसलिए हमारा सुझाव है कि अनुरोध से पहले बैलेंस इस्तेमाल कर लें।

9. इस नीति में बदलाव

RoyalProxy इस नीति को अपडेट कर सकता है। ऊपर दी गई तारीख नवीनतम संस्करण दिखाती है।