RoyalProxy iadeleri hesap bakiyenize yapılır. Bu sayfa hangi siparişlerin nasıl iade edildiğini açıklar.
1. İadeler bakiyenize yapılır
Tüm iadeler RoyalProxy bakiyenize geri eklenir. Bakiye bir kripto cüzdanına veya başka bir hesaba çekilmez, herhangi bir ürün için kullanabilirsiniz.
2. Etkinleştirilmeyen siparişler
Bir sipariş başarısız olursa, iptal edilirse veya etkinleştirilemezse ödediğiniz tutarın tamamı bakiyenize geri döner. Bunu talep etmeniz gerekmez, iptalle birlikte gerçekleşir.
3. Etkin paketler
Bir paket aktif olduğunda günleri, trafiği veya IP'leri hesabınıza atanır, bu yüzden aktif paketler iade edilmez. Residential trafiğin süresi dolmaz, kullanılmayan GB hesabınızda kalmaya devam eder.
4. Kullanılmayan bakiye
Kullanılmayan bakiye süresiz olarak hesabınızda kalır. Daha sonra herhangi bir pakette harcayabilirsiniz.
5. Bakiye yükleme bonusu
$100 ve üzeri tek bir yükleme, ödediğiniz tutarın %20 ile %50'si arasında bonus ekler (örneğin $100 yüklemeye $20 bonus eklenir, toplam $120). Bonus bakiye paketlerde harcanabilir, nakit veya kripto olarak iade edilmez.
6. Kripto ödeme hataları
Ödeme penceresinde gösterilen coin ve ağı birebir kullanarak gönderin. Kripto transferleri geri alınamaz, bu yüzden göndermeden önce adresi, ağı ve tutarı kontrol edin.
Farklı bir tutar gönderdiyseniz, başka bir ağ kullandıysanız veya yükleme görünmüyorsa işlem kimliğini saklayın ve panelinizdeki History bölümünden yükleme durumunu kontrol edin. Ödeme doğrulanabildiğinde alınan tutar bakiyenize eklenir. Farklı bir ağda gönderilen fonlar kurtarılamayabilir.
7. İade ve yükleme kayıtları
İadeler ve yüklemeler panelinizdeki History sekmesinde listelenir.